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FÜR WELCHE UNTERNEHMEN IST DIE EINFÜHRUNG EINES QM-SYSTEMS BESONDERS SINNVOLL?[edit | edit source]
Zulieferer, deren Kunden ein QM-System fordern oder in naher Zukunft fordern werden, wie Automobilindustrie und öffentliche Auftraggeber.
Unternehmen und Institutionen im Pflegebereich (Krankenhäuser, Pflegeheime, etc.), für die ein QM-System gesetzlich vorgeschrieben ist.
Hersteller von Produkten, bei denen Qualitätsmängelzu hohen Haftungsrisiken führen können (Produkthaftungsgesetz).
Unternehmen, die Produkte herstellen, für die eine CE-Kennzeichnung nach europäischen Richtlinien vorgeschrieben ist.
Für Automobilzulieferer sind über die ISO 9001:2008 hinausgehend folgende QM-Spezifikationen im Einsatz: Deutschland
Das branchenunabhängige QM-System nach der Normenreihe The industry-independent QM system according to the standard series DIN EN ISO 9000 ff. ist gleichermaßen gut geeignet für Hersteller, Dienstleister, Institutionen, Softwareentwickler sowie Lieferanten, insbesondere aber für:
Is equally well suited for manufacturers, service providers, institutions, software developers and suppliers, but especially for:
- Suppliers whose customers demand or will demand a QM system in the near future, such as the automotive industry and public sector clients.
- Healthcare companies and institutions' (hospitals, nursing homes, etc.) for which a QM scheme is required by law.
- Manufacturer of products, where quality defects can lead to high liability risks (product liability law).
- Companies that manufacture products for which a CE mark is required by European directives.
-
The following QM specifications are in use for Automotive Suppliers beyond ISO 9001:2008:
- Germany: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4
- USA: QS-9000
- weltweitworldwide: ISO/TS 16949 (als übergreifender weltweiter Standard)
- as overarching worldwide standard)
- A separate QM standard is required for medical device manufacturers: EN ISO 13485:2003.
WIE SOLLTE MAN BEI DER EINFÜHRUNG EINES QM-SYSTEMS VORGEHEN?Introduction of a QM system[edit | edit source]
- Beginn der Einführung des QM-Systems durch Beschluss der Geschäftsleitung
- Benennung eines QM-Beauftragten
- Klärung der Frage, ob ein externer Berater eingeschaltet werden soll. Wenn ja, Kontakt zu Beratern aufnehmen und Informationen über Fördermöglichkeiten einholen
- Erstellung eines Projektplanes mit Zeitvorgaben und Maßnahmeschritten
- Frühzeitige Information und Einbindung der Mitarbeiter
- Formulierung einer Qualitätspolitik mit den eigenen Qualitätszielen
- Analyse und Definition der Prozesse
- Festlegung von Nahtstellen zwischen den Prozessen
- Festlegung von Verantwortlichkeiten
- Festlegung der Art der Dokumentation, ggf. Erstellung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
- Erstellung eines QM-Handbuches
- Einführung und Qualifizierung der Mitarbeiter
- Durchführung von internen Audits
- Zertifizierung
- Auswahl eines Zertifizierers
A QM system is introduced according to the following procedure:
- Beginning of the introduction of the QM system by management decision
- Name of a QM representative
- Clarification of the question of whether to engage an external consultant. If so, contact consultants and get information about funding opportunities
- Creation of a project plan with timelines and steps
- Early information and involvement of employees
- Formulating a quality policy with your own quality goals
- Analysis and definition of Processes
- Determining interfaces between the processes
- Definition of responsibilities (roles)
- Determining the type of documentation — if necessary, creation of procedural and work instructions
- Creating a QM manual
- Introduction and qualification of employees
- Implementation of internal audits
- Certification
- Selection of a certifier
Checklist[edit | edit source]
The following checklist is used to introduce quality management according to the ISO 9001-2015 standard checklist.
==FÜR WELCHE UNTERNEHMEN IST DIE EINFÜHRUNG EINES QM-SYSTEMS BESONDERS SINNVOLL?== Das branchenunabhängige QM-System nach der Normenreihe <bookshelf src="Book:Quality Handbook" /> The industry-independent QM system according to the standard series DIN EN ISO 9000 ff. ist gleichermaßen gut geeignet für Hersteller, Dienstleister, Institutionen, Softwareentwickler sowie Lieferanten, insbesondere aber für: * Zulieferer, deren Kunden ein QM-System fordern oder in naher Zukunft fordern werden, wie Automobilindustrie und öffentliche Auftraggeber. * Unternehmen und Institutionen im Pflegebereich (Krankenhäuser, Pflegeheime, etc.), für die ein QM-System gesetzlich vorgeschrieben ist. * Hersteller von Produkten, bei denen Qualitätsmängelzu hohen Haftungsrisiken führen können (Produkthaftungsgesetz). * Unternehmen, die Produkte herstellen, für die eine CE-Kennzeichnung nach europäischen Richtlinien vorgeschrieben ist. * Für Automobilzulieferer sind über die ISO 9001:2008 hinausgehend folgende QM-Spezifikationen im Einsatz: ** DeutschlandIs equally well suited for manufacturers, service providers, institutions, software developers and suppliers, but especially for: * '''Suppliers''' whose customers demand or will demand a QM system in the near future, such as the automotive industry and public sector clients. * '''Healthcare companies and institutions' (hospitals, nursing homes, etc.) for which a QM scheme is required by law. * '''Manufacturer of products''', where quality defects can lead to high liability risks (product liability law). * Companies that manufacture products for which a '''CE mark''' is required by European directives. * The following QM specifications are in use for '''Automotive Suppliers''' beyond ISO 9001:2008: ** Germany: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4 ** USA: QS-9000 ** weltweitworldwide: ISO/TS 16949 (als übergreifender weltweiter Standard) * Für die Hersteller von Medizinprodukten ist eine gesonderte QM-Norm erforderlich: die as overarching worldwide standard) * A separate QM standard is required for medical device manufacturers: EN ISO 13485:2003. ==WIE SOLLTE MAN BEI DER EINFÜHRUNG EINES QM-SYSTEMS VORGEHEN?== # Beginn der Einführung des QM-Systems durch Beschluss der Geschäftsleitung # Benennung eines QM-Beauftragten # Klärung der Frage, ob ein externer Berater eingeschaltet werden soll. Wenn ja, Kontakt zu Beratern aufnehmen und Informationen über Fördermöglichkeiten einholen # Erstellung eines Projektplanes mit Zeitvorgaben und Maßnahmeschritten # Frühzeitige Information und Einbindung der Mitarbeiter # Formulierung einer Qualitätspolitik mit den eigenen Qualitätszielen # Analyse und Definition der Prozesse # Festlegung von Nahtstellen zwischen den Prozessen # Festlegung von Verantwortlichkeiten # Festlegung der Art der Dokumentation, ggf. Erstellung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen # Erstellung eines QM-Handbuches # Einführung und Qualifizierung der Mitarbeiter # Durchführung von internen Audits # Zertifizierung # Auswahl eines Zertifizierers [[Kategorie:Wikisoftware]] Introduction of a QM system == A QM system is introduced according to the following procedure: # Beginning of the introduction of the QM system by management decision # Name of a QM representative # Clarification of the question of whether to engage an external consultant. If so, contact consultants and get information about funding opportunities # Creation of a project plan with timelines and steps # Early information and involvement of employees # Formulating a quality policy with your own quality goals # Analysis and definition of [[QM:Process Descriptions| Processes]] # Determining interfaces between the processes # Definition of [[QM: role descriptions | responsibilities (roles)]] # Determining the type of documentation — if necessary, creation of procedural and work instructions # Creating a QM manual # Introduction and qualification of employees # Implementation of internal [[QM:Audits | audits]] # Certification #Selection of a certifier == Checklist == The following checklist is used to introduce quality management according to the ISO 9001-2015 standard [[Media:Checklist-ISO-9001-2015_English.xls|checklist]]. [[Category:Wiki Software]]
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− | + | The industry-independent QM system according to the standard series DIN EN ISO 9000 ff. Is equally well suited for manufacturers, service providers, institutions, software developers and suppliers, but especially for: | |
− | * | + | * '''Suppliers''' whose customers demand or will demand a QM system in the near future, such as the automotive industry and public sector clients. |
− | * | + | * '''Healthcare companies and institutions' (hospitals, nursing homes, etc.) for which a QM scheme is required by law. |
− | * | + | * '''Manufacturer of products''', where quality defects can lead to high liability risks (product liability law). |
− | * | + | * Companies that manufacture products for which a '''CE mark''' is required by European directives. |
− | * | + | * The following QM specifications are in use for '''Automotive Suppliers''' beyond ISO 9001:2008: |
− | ** | + | ** Germany: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4 |
** USA: QS-9000 | ** USA: QS-9000 | ||
− | ** | + | ** worldwide: ISO/TS 16949 (as overarching worldwide standard) |
− | * | + | * A separate QM standard is required for medical device manufacturers: EN ISO 13485:2003. |
− | == | + | == Introduction of a QM system == |
− | # | + | A QM system is introduced according to the following procedure: |
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− | # | + | # Beginning of the introduction of the QM system by management decision |
− | # | + | # Name of a QM representative |
− | # | + | # Clarification of the question of whether to engage an external consultant. If so, contact consultants and get information about funding opportunities |
− | # | + | # Creation of a project plan with timelines and steps |
− | # | + | # Early information and involvement of employees |
− | # | + | # Formulating a quality policy with your own quality goals |
− | # | + | # Analysis and definition of [[QM:Process Descriptions| Processes]] |
− | # | + | # Determining interfaces between the processes |
− | # | + | # Definition of [[QM: role descriptions | responsibilities (roles)]] |
− | # | + | # Determining the type of documentation — if necessary, creation of procedural and work instructions |
− | # | + | # Creating a QM manual |
− | # | + | # Introduction and qualification of employees |
− | # | + | # Implementation of internal [[QM:Audits | audits]] |
− | [[ | + | # Certification |
+ | #Selection of a certifier | ||
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+ | == Checklist == | ||
+ | The following checklist is used to introduce quality management according to the ISO 9001-2015 standard [[Media:Checklist-ISO-9001-2015_English.xls|checklist]]. | ||
+ | [[Category:Wiki Software]] |